Прием осуществлен в данном онлайн формате впервые. Совместно с Игорем Потапенко и Александром Шишловым в приеме приняла участие помощник начальника УФСИН по соблюдению прав человека в УИС Елена Кузнецова, а также начальник СИЗО-1 Владимир Ивлев, поскольку обращения, рассматриваемые на приеме, поступили в адрес Уполномоченного из данного следственного изолятора.

В УФСИН России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области активно используются современные телекоммуникационные средства для трансляции богослужений.