В УФСИН России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области действует услуга Интернет-магазина ФГУП «Промсервис» ФСИН России https://fguppromservis.ru/.
Начальник УФСИН России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области Игорь Потапенко провел «прямую линию», в ходе которой по телефону ответил на 10 звонков от граждан, касающихся деятельности уголовно-исполнительной системы.