За время «прямой линии» Валерий Юрьевич ответил на вопросы 5 граждан. Среди звонивших были родственники осужденных.
Часы приема звонков: 16:00 – 17:00. В ходе "прямой линии" руководитель по телефону ответит на вопросы граждан, касающиеся деятельности уголовно-исполнительной системы.